Auf dieser Seite protokollieren wir alle Fehler und Schwierigkeiten, die im Verlauf der Arbeit mit H5P auftraten. Als technische Laien ist die Problemschilderung und -dokumentation entsprechend laienhaft, aber möglicherweise (oder gerade deshalb) trotzdem hilfreich. Soweit gefunden haben wir Lösungen oder Workarounds hinterlegt, freuen uns aber über Austausch und Ergänzungen: julia.singer@lmu.de.
Fehler: Verrutschte Ablagezonen oder Audios
Programm: Lumi
Lösung: keine
Fehlerdokumentation
Bei Drag and Drop Übungen und Course Presentations rutschen Ablagezonen oder Medieninhalte an den linken Bildschirmrand. Bemerkt wird dies meistens bei der Bearbeitung der Aufgabe, da sich Medieninhalte nicht mehr am ursprünglichen Ort befinden.
Fehler: Fehlerhafte Bibliothek
Programm: Moodle
Lösung: Support kontaktieren
Fehlerdokumentation
An den meisten Universitäten betreut der IT Support die Schnittstelle zwischen dem Content Management System (z. B. Moodle) und H5P. Kommt es zu Problemen, die auf eine (fehlende/fehlerhafte) Bibliotkek (library) hinweisen, kann meist nur der Support helfen. Oft muss einfach ein Update manuell gestartet werden.
Fehler: Konflikt mit Bibliothek(en)
Programm: Lumi
Lösung: Löschen der Bibliothek(en)
Fehlerdokumentation
Lumi erlaubt die Installation aller H5P Content Typen (und deren Aktualisierungen), auch wenn diese nicht offiziell von H5P freigegeben wurden. Dies kann dazu führen, dass sich Bibliotheken installieren, die man nachträglich wieder entfernen möchte. Möglich ist dies auf folgendem Weg:
1. Öffnen des Finders
2. „Shift+CMD+G“ drücken
3. „~/Library/Application Support/lumi/libraries“ in das Eingabefenster eingeben
4. löschen aller bisher installierten H5P Bibliotheken im geöffneten Ordner
Lumi kann anschließend neu gestartet und die gewünschten Bibliotheken neu installiert werden.
Fehler: Verlust von Mediendateien beim Kopieren von Aufgaben
Programm: Lumi
Lösung: keine
Fehlerdokumentation
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Fehler: Fehlerhafte Bibliothek entfernen
Programm: WordPress
Lösung: keine
Fehlerdokumentation
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